Publicerad januari 2009

"Business is local”

- Ja, trots den digitala tekniken som bidragit till en gränslösare värld så är fortfarande den lokala närvaron avgörande när många affärsrelationer etableras. Det menar Gunnar Knutsson, tjänsteansvarig på LDC, Lunds Universitets IT-avdelning. Business is local, som man säger. Vi sätter stort värde på att vår partner Fiberdata finns här i region Skåne.

År 2005 tog Fiberdata hem den upphandling som utlysts. Sedan dess har Fiberdata successivt levererat en helt ny plattform för universitets kommunikationsinfrastruktur.
Ett stort och komplext system vars omfattning kan exemplifieras med 24 000 installerade portar.

LDC är en komplett IT-leverantör till hela universitetet, inklusive drift och support.
- Vi är mycket nöjda med Fiberdatas leverans av det aktiva nätverket, och tillsammans har vi löst de problem som dykt upp.

Enligt Gunnar Knutsson så är trycket hårt på LDC med 38 000 studenter och drygt 5000 anställda. Allt förväntas att alltid fungera, och eventuella störningar ska åtgärdas pilsnabbt, samtidigt bygger LDC just nu om ett antal husnät.

- För att klara av extrabelastningen har vi därför tagit in en teknikkonsult från Fiberdata som drift- och utvecklingssupport för det omfattande nätverket. Också här är det viktigt med partners som väl känner till lokala och regionala möjligheter och förutsättningar.

Avslutningsvis pekar Gunnar Knutsson på LDC också på leverantörens kännedom om kunden.
- Vi har själva certifierade specialister och därmed ett annat behov än normalkunden som förlitar sig helt på leverantören. Vi ser relationen med Fiberdata som ett team med samma status och kompetens gentemot underleverantör/tillverkare. En samarbetsform som utvecklats sedan 2005 och visar på Fiberdatas förmåga att lyssna och anpassa sig efter kundens behov.

LDC – Lunds Universitets IT-avdelning
Enheten har ca 70 anställda och en omsättning runt 100 miljoner. LDC som startade sin verksamhet redan för 40 år sedan bedriver verksamheten i fyra olika enheter – System, Server, Nätverk och Desktop. LDC har produkter, kompetens och processer för att hantera kompletta IT-miljöer för institutioner, områden och förvaltning. Lunds Universitets omsättning är 5 miljarder.