Publicerad i februari 2010

- Vi bytte leverantör!

När Danderyds kommun började se över sitt gamla system för test och mätning av transportnätet så såg de ett lapptäcke.

- Ja, vi hade flera olika system och olika leverantörer av utrustning. Det var inte bra, vår befintliga lösning var driftskänslig, komplicerad, alldeles för dyr och vi hade svårt att vara proaktiva, berättar Robin Westgaard ICT-tekniker på Danderyd kommuns centrala IT-avdelning. Vi kollade igenom listan med ramavtal som Kammarkollegiet har. Där visste vi att vi skulle hitta Fiberdata, så vi bytte leverantör och nu har vi alltså handlat av dem.

Fiberdata har till Danderyds kommun levererat ett tjänstepaket för kvalitetskontroll, test och mätning av nätverket.
- Jag tror det är oerhört vanligt att kommuner, företag eller fastighetsägare har väldigt dålig koll på sina transportnät. Många har ingen genomtänkt lösning överhuvudtaget för att mäta och säkra kvalitén i nätet, menar Robin och fortsätter. Vi har en extern leverantör som sköter trafiken mellan våra förvaltningar och lokaler och vi kände att vi måste ha koll på om de t.ex. levererade bandbredd enligt avtal. Så då skaffade vi vår första mätutrustning som vi nu alltså byter ut och uppgraderar med annan bättre lösning från Fiberdata.

En annan viktig aspekt med att investera i ett bra mät- och kontrollsystem är minimering av irritation från användarna. Vi på IT-avdelningen hinner förekomma istället för att förekommas, menar Robin.
- Ja, med vårt nya system med enastående känsliga prober som mäter trafiken och kvalitén på datamängderna och ett oerhört snabbt rapportsystem så kan vi på IT-avdelningen rycka ut och åtgärda störningar i nätet som är under uppsegling. Eller informera om kommande eventuella störningar, och detta innan användarna ens har märkt något.

På marknaden finns ett antal tjänstepaket för test & mätning, och Robin Westgaard pekar på stora skillnader.
- Ja, i t.ex. prestanda, enkelhet vid installationer, samt drift och support. Innan vi gjorde klart med Fiberdata så scannade jag av marknaden ordentligt och hamnade i ett vägskäl. För att nå upp till ställda krav behövde vi antingen köpa in olika system som kompletterade varandra, eller att köpa Fiberdatas integrerade lösning som på egen hand klarade allt vi efterfrågade. När deras lösning dessutom var betydligt billigare så blev valet enkelt, avslutar Robin Westgaard, ICT tekniker, Danderyds kommun.

Danderyds kommun har:

• 1800 användare
• 115 switchar
• 65 fastigheter som knyts ihop med fiber
• 2 serverrum med 72 servrar
• en trafikmängd per dygn på 300 GB